时间: 2018-07-27
随着我省社会保障卡发行和应用工作的快速推进,人民群众对提升社会保障卡服务能力的需求日益迫切,社会保障卡服务窗口不足、覆盖面不广,且不能同时办理社会保障业务和金融业务的问题日益突出。
为切实践行普惠金融要求,满足广大城乡居民对社保卡综合服务的需求,并配合做好社保卡推广应用工作,驻马店农商银行按照《关于加快推进金融机构社会保障卡服务窗口建设的通知》要求,遵照《河南省农村信用社联合社关于全省农信社进一步做好社会保障一卡通工作的通知》(豫农信卡﹝2017﹞12号),依托驻马店人社局的业务指导、郑州信泽华科技公司的技术支持,打造了覆盖全市的社会保障卡“一站式”服务窗口。
2018年7月6日,确山农商银行开通了首个社保卡“一站式”服务窗口。该行严格按照人社部门关于社保卡制作发行管理和服务流程的相关要求,为参保人员办理社保卡信息采集、申领、发放、补换卡、信息变更、挂失解挂、咨询、解锁以及相关金融业务提供多元化、一站式服务。实现了社保功能和金融功能的有效融合,办理社保卡业务不用再“两头跑”。打通了服务群众“最后一公里”,得到了群众一致认可。
为大力推行社保卡“一站式”服务窗口,7月12日,驻马店农商银行系统在确山农商银行召开现场会,观摩学习并推广其做法。
下一步,信泽华科技将积极加强与人社部门、农商银行的配合,做好线上应用软件及线下自助设备、采集设备的后期服务,打造“双15”便民服务圈,以“惠民、便民、利民”为原则,最大限度地方便持卡人办理社会保障卡金融账户业务和社保账户业务。